Um aviso dentro de quiosque de demonstração em loja não parece grande coisa, mas diz bastante sobre como a Nintendo decidiu lidar com uma notícia ruim. A partir de 1º de setembro, o preço sugerido do Switch 2 nos Estados Unidos sobe de US$ 449,99 pra US$ 499,99, e a empresa não escondeu esse aumento em nota de rodapé. Ela colocou o aviso rodando entre as demonstrações dos próprios consoles espalhados por lojas como a Walmart.
O aumento em si já era conhecido desde maio, quando a Nintendo anunciou a revisão de preço citando custo permanente mais alto de memória, câmbio e petróleo. O que mudou agora, em agosto, é a forma como esse aviso chegou até quem está na loja decidindo se compra ou não. Comparado com o histórico recente do mercado, o contraste chama atenção, quando a Sony subiu o preço do PS5, deu seis dias de aviso prévio. A Microsoft deu 37 dias no caso do Xbox. Nenhuma das duas colocou recado direto no ponto de venda, onde o comprador indeciso realmente vê.
Dá pra ler essa escolha de duas formas, e talvez as duas estejam certas ao mesmo tempo. De um lado, é transparência de verdade, avisar quem está na loja antes que ele leve o produto sem saber do reajuste que vem em poucas semanas. De outro, é também um empurrão de vendas, um jeito elegante de dizer compre agora antes que fique mais caro sem parecer promoção. O Switch 2 fechou o primeiro ano vendendo mais que o PS5, então a Nintendo não precisa inventar desculpa pra vender mais, mas não custa nada empurrar um pouco.
No fim, o aviso de quiosque talvez importe menos pelo conteúdo e mais pelo gesto. Numa indústria acostumada a esconder reajuste em letra miúda, colocar o aumento na tela onde a pessoa está literalmente testando o produto é decisão rara. Fico pensando se essa transparência vira padrão pro resto do mercado ou se continua sendo exceção só da Nintendo.